DiGi hiểu rằng quyền riêng tư của khách hàng là vô cùng quan trọng. Công ty chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin mà chúng tôi thu thập và hạn chế việc sử dụng nó chỉ cho những mục đích giúp công ty phục vụ khách hàng tốt hơn. Vui lòng xem chính sách bảo mật của chúng tôi để tìm hiểu thêm về thông tin mà chúng tôi thu thập và cách chúng được sử dụng.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách của chúng tôi như đã trình bày trên trang web, vui lòng liên hệ với công ty chúng tôi tại [email protected].

DiGi thu thập thông tin khách hàng theo nhiều cách, bao gồm:

• Đăng ký - DiGi thu thập thông tin khi người dùng đăng ký sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm việc đăng ký nhận bản tin hoặc cập nhật qua email của công ty chúng tôi. Chúng tôi có thể thu thập thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ gửi thư, và các dữ liệu khác để phục vụ tốt hơn cho nhiều khách hàng của chúng tôi.
• Đặt hàng sản phẩm trực tuyến - Khi bạn đặt hàng sản phẩm từ trang web DiGi hoặc yêu cầu báo giá từ cơ sở dữ liệu trực tuyến của chúng tôi, công ty chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định để giúp đơn giản hóa quy trình đặt hàng và hoàn tất giao dịch mua. Chúng tôi có thể lưu trữ lịch sử đặt hàng và các thông tin khác về các giao dịch mà khách hàng thực hiện trên trang web của chúng tôi.
• Truy cập vào trang web DiGi - Chúng tôi thu thập thông tin về cách mà khách truy cập tương tác với trang web của công ty chúng tôi. Điều này có thể bao gồm địa chỉ IP, các trang đã truy cập, thời gian xem các trang và các liên kết nội bộ đã nhấp vào. Chúng tôi thu thập thông tin này để tìm hiểu thêm về thói quen và xu hướng của người dùng, cho phép chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi và chẩn đoán bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào với việc điều hướng trang.
• Khảo sát, Cuộc thi và Bảng hỏi - DiGi có thể tiến hành khảo sát hoặc bảng hỏi khách hàng để đánh giá sự quan tâm đối với các sản phẩm mới, phát triển công ty và dịch vụ mà công ty cung cấp. Đối với những sự kiện này, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin khách hàng nhất định. Việc tham gia là tự nguyện, và bạn có thể chọn xem có muốn chia sẻ thông tin cá nhân với công ty chúng tôi hay không.
• Cookies - cookies là những mẩu dữ liệu nhỏ mà một số trang web sử dụng để cải thiện trải nghiệm của người truy cập. Những cookie này có thể chứa thông tin về người dùng và được lưu trữ trên ổ cứng của người dùng. DiGi hiện không sử dụng cookie trên trang web của mình, nhưng có quyền sử dụng trong tương lai.

• Thông tin giúp xử lý đơn hàng hoặc phục vụ tài khoản khách hàng của bạn.
• Thông tin được yêu cầu thông qua các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ hoặc hành động pháp lý.
• Thông tin ẩn danh với các đối tác kinh doanh và quảng cáo của chúng tôi. Thông tin này không thể được sử dụng để nhận diện khách hàng của chúng tôi và không liên kết với dữ liệu cá nhân.

Đôi khi, DiGi có thể liên kết đến các trang web bên ngoài nhằm cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc những phát triển trong ngành. DiGi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về các thực tiễn quyền riêng tư của các trang web mà chúng tôi liên kết, cũng như nội dung mà các trang web đó chứa. Chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng làm quen với các chính sách quyền riêng tư của mọi trang web mà họ truy cập để đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu.

DiGi thực hiện nhiều bước để đảm bảo an toàn cho thông tin của khách hàng. Công ty chúng tôi sử dụng phần mềm mã hóa tiên tiến và các biện pháp bảo vệ vật lý như hạn chế quyền truy cập của nhân viên vào thông tin của khách hàng. Những quy trình này giúp đảm bảo rằng thông tin được thu thập qua việc sử dụng website của chúng tôi được bảo vệ khỏi việc mất mát hoặc truy cập trái phép.

Chúng tôi đánh giá cao sự tương tác với khách hàng và nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất trong ngành điện tử. Để đạt được điều đó, chúng tôi muốn đảm bảo rằng khách hàng có thể cập nhật thông tin mà chúng tôi đã thu thập. Nếu bạn muốn sửa đổi, cập nhật hoặc xóa bất kỳ thông tin nào đã cung cấp cho chúng tôi thông qua việc sử dụng trang web DiGi, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu thông tin của bạn và thực hiện các thay đổi theo mong muốn.

Nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng, DiGi có quyền sửa đổi hoặc thay đổi chính sách bảo mật của chúng tôi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Mọi thay đổi hoặc sửa đổi sẽ áp dụng cho thông tin mà chúng tôi đã thu thập cả hiện tại và trong quá khứ. Chúng tôi khuyến khích khách hàng của chúng tôi xem xét chính sách như đã đăng. Bằng cách đọc chính sách bảo mật của chúng tôi và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được chính sách và đồng ý với nó như đã đăng.